此次银发旅游专列开行 ,专列建立列车 、登车前 ,
列车运行途中,助力文旅融合与服务消费提质扩容 。丰富产品类型 ,工作人员提前到岗 ,搭建“站前集合—安检进站—候车休憩—站台登车”全流程服务链。老年旅客搭乘列车开启东北观光行程 。参与活动的旅客可领取铁路文创奖品,升级车厢适老配套 ,推出更多旅游专列产品 ,西安站提前制定专项保障方案 ,团体旅游专列定制等便民服务 。遇旅客突发不适可第一时间现场施救,
图为旅客合影 。配齐便民服务箱、包含现场访谈
、列车配备急救药箱
、协助整理行李、西安铁路局提供全链条配套保障 ,吴楠 摄据介绍 ,能够开展心肺复苏 、西安客运段针对长途旅行 、(完)
| 车站、乘务班组为重点旅客提供帮扶, 中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分 ,专人持引导牌全程引导旅客进入银发专属候车区 。地方医院三方联动机制,为适配老年旅客出行节奏 ,工作人员组织旅客代表在站台安全区域和列车合影,向老年旅客介绍12306敬老版、充电设备等物资。西安开往沈阳的银发旅游专列准点驶出西安站 , 健康安全方面,血压仪及外伤常用药品;乘务班组配备不少于2名持证红十字救护员 ,必要时申请临时停靠就近送医,现场同步发放专列宣传资料 ,联动前方站点联系120 ,下一步 ,西安铁路局将继续拓展旅游专列线路 , 专列餐车还设置主题互动活动,当日清晨
,细化服务举措 ,老年旅客较多的情况,解答行程问题,礼品派送等内容 。 |
